QUESTION NO: 1
Cloud Kicks（CK）は、中古靴店と中古自転車専門店と提携しています。CKでは、アカウントに関連するオープンケースの数をカウントするために、週に1回実行する自動化されたビジネスプロセスがあります。プラットフォーム管理者は、このビジネスプロセスのためにFlow Builder内でどのフローを自動化することを推奨すべきでしょうか？
Cloud Kicks（CK）は、中古靴店と中古自転車専門店と提携しています。CKでは、アカウントに関連するオープンケースの数をカウントするために、週に1回実行する自動化されたビジネスプロセスがあります。プラットフォーム管理者は、このビジネスプロセスのためにFlow Builder内でどのフローを自動化することを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: D
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QUESTION NO: 2
プラットフォーム管理者は、Salesforceモバイルアプリのユーザー向けナビゲーションメニューをカスタマイズしたいと考えています。組織では、モバイル向けのLightningアプリをまだ実装していません。Mobile Onlyアプリのナビゲーションに関する正しい記述はどれですか？
プラットフォーム管理者は、Salesforceモバイルアプリのユーザー向けナビゲーションメニューをカスタマイズしたいと考えています。組織では、モバイル向けのLightningアプリをまだ実装していません。Mobile Onlyアプリのナビゲーションに関する正しい記述はどれですか？
Correct Answer: A
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QUESTION NO: 3
リスト ビューとカンバン ビューの最新の更新を使用して、営業チームが取引の優先順位を決定できるようにする機能はどれですか。
リスト ビューとカンバン ビューの最新の更新を使用して、営業チームが取引の優先順位を決定できるようにする機能はどれですか。
Correct Answer: D
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QUESTION NO: 4
Ursa Major Solarのコールセンターマネージャーは、エージェントがケースの発生源、ステータス、担当者別に詳細を確認できるケースダッシュボードを提供したいと考えています。この要望を満たすために、プラットフォーム管理者はダッシュボードに何を追加すべきでしょうか？
Ursa Major Solarのコールセンターマネージャーは、エージェントがケースの発生源、ステータス、担当者別に詳細を確認できるケースダッシュボードを提供したいと考えています。この要望を満たすために、プラットフォーム管理者はダッシュボードに何を追加すべきでしょうか？
Correct Answer: C
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QUESTION NO: 5
ユニバーサルコンテナーズは、複数の役割が顧客アカウントで連携するコラボレーティブセールスを導入したいと考えています。営業担当者は担当アカウントへのフルアクセスを必要とし、カスタマーサポート担当者とセールスエンジニアは担当アカウントに関連する商談やケースへのアクセスを必要とします。営業マネージャーは、同じチームメンバーを複数のアカウントに自動的に追加することで、プロセスを効率化したいと考えています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどの機能を設定する必要がありますか？
ユニバーサルコンテナーズは、複数の役割が顧客アカウントで連携するコラボレーティブセールスを導入したいと考えています。営業担当者は担当アカウントへのフルアクセスを必要とし、カスタマーサポート担当者とセールスエンジニアは担当アカウントに関連する商談やケースへのアクセスを必要とします。営業マネージャーは、同じチームメンバーを複数のアカウントに自動的に追加することで、プロセスを効率化したいと考えています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどの機能を設定する必要がありますか？
Correct Answer: A
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QUESTION NO: 6
Cloud Kicksでは、標準の「アカウント種別」項目を使用して、異なるアカウント階層を示しています。ユーザーにとってこれは分かりにくいため、経営陣はページレイアウトでこの項目を「階層」に変更するよう依頼しました。プラットフォーム管理者はこの変更をどのように実装すればよいでしょうか？
Cloud Kicksでは、標準の「アカウント種別」項目を使用して、異なるアカウント階層を示しています。ユーザーにとってこれは分かりにくいため、経営陣はページレイアウトでこの項目を「階層」に変更するよう依頼しました。プラットフォーム管理者はこの変更をどのように実装すればよいでしょうか？
Correct Answer: C
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QUESTION NO: 7
営業マネージャーは、商談のステージに応じて重要な価値を浮き彫りにするために何を実装できるかを知りたいと思っています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどのツールを使用すべきでしょうか？
営業マネージャーは、商談のステージに応じて重要な価値を浮き彫りにするために何を実装できるかを知りたいと思っています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどのツールを使用すべきでしょうか？
Correct Answer: D
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QUESTION NO: 8
Cloud Kicksのプラットフォーム管理者が新しいSalesforceインスタンスを設定しています。ビジネス要件では、各商談におけるキャンペーン関係を維持するために、マーケティング担当者に商談へのアクセス権を付与することが義務付けられています。管理者はマーケティングユーザープロファイルを割り当てることにしました。この要件を満たすために、管理者は次に何をすべきでしょうか？
Cloud Kicksのプラットフォーム管理者が新しいSalesforceインスタンスを設定しています。ビジネス要件では、各商談におけるキャンペーン関係を維持するために、マーケティング担当者に商談へのアクセス権を付与することが義務付けられています。管理者はマーケティングユーザープロファイルを割り当てることにしました。この要件を満たすために、管理者は次に何をすべきでしょうか？
Correct Answer: B
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QUESTION NO: 9
承認プロセスを設定するときに、送信された承認リクエストを取り消して、関連付けられているレコードのロックを解除するために、プラットフォーム管理者はどのアクションを構成する必要がありますか?99
承認プロセスを設定するときに、送信された承認リクエストを取り消して、関連付けられているレコードのロックを解除するために、プラットフォーム管理者はどのアクションを構成する必要がありますか?99
Correct Answer: D
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