Universal Containers(UC)には、カスタマーコミュニティナレッジベース用の優れたユーザーインターフェイスがあります。 UCには複数のコミュニティがあり、これらすべてのコミュニティのナレッジベースごとに同じユーザーインターフェイスを使用したいと考えています。この要件を満たすために、コミュニティクラウドコンサルタントはどのステップを実行する必要がありますか?
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Salesforce管理者はこれらの要件をどのように満たす必要がありますか?ユニバーサルコンテナーには、次の要件に従って販売を管理するディストリビューター用のコミュニティが必要です。各ディストリビューターには複数のユーザーがいます。同じディストリビューター内のユーザーは、互いに会話できる必要があります。ユーザーは、他のディストリビューターのユーザーと会話できないようにする必要があります。ナレッジ記事やその他のコミュニティ機能は、すべてのディストリビューターで同じである必要があります。
何がお勧めですか?リージョナルコンテナーズのコミュニティマネージャーであるウェンディが、モバイルデバイスからコミュニティ(コミュニティマネージャーとコミュニティビルダー)を管理する方法についてアドバイスを求めてきました。
Universal Containersは、パートナーの中央テンプレートを使用して、サンドボックスに新しいLightningCommunityを作成しました。パートナーコミュニティは、標準のLightningコンポーネント、カスタムLightningコンポーネント、およびオブジェクトページを使用して構築されています。サンドボックスから本番環境に変更を移行するために管理者は何を使用する必要がありますか?
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ノーザントレイルアウトフィッターズはNapiliテンプレートを使用してコミュニティを立ち上げます。コミュニティメンバーは、請求書を表示するために移動するメニューオプションがないと報告しています。 Salesforce管理者は、コミュニティユーザープロファイルで次のことを検証しました。*ユーザープロファイルには、請求書オブジェクトに対する読み取りアクセス権があります*ユーザープロファイルには、請求書オブジェクトに表示されるタブがあります。この問題のトラブルシューティングを行うには、Salesforce管理者は何をすべきですか?
外部ユーザーがナレッジを表示できるようにするには、ユーザーレベルで何を有効にする必要がありますか?
Universal Containersは、次の要件を持つサポートコミュニティを作成する必要があります。-顧客とパートナーユーザーはこのコミュニティのメンバーであり、それぞれ顧客コミュニティとパートナーコミュニティライセンスを使用します-顧客ユーザーは、自分のアカウントで開かれているすべてのケースを表示できます。 、ケースを含む同僚がオープン-カスタマーユーザーは、すべてのコミュニティユーザーとコラボレーションできる必要があります。Salesforce管理者がこれを行うには、次の2つのことを行う必要がありますか? 2つの答えを選んでください
Universal Containersは、顧客が顧客のコミュニティに自己登録できるようにする必要があります。重複する連絡先を作成せずに、既存の連絡先にコミュニティアクセス権を付与する必要があります。
Salesforce管理者はこのタスクをどのように実行する必要がありますか?
Universal Containersは、リード、商談、およびダッシュボードにアクセスできるリセラー向けのパートナーコミュニティを立ち上げます。UniversalContainersには、販売サイクル中にパートナーをサポートするための次の要件があります。-Universal Containersは、販売サイクル中にパートナーと関わることができます。 -Universal Containersは、パートナーには見えない内部の議論を持つことができます。 -チャネルマネージャーは、Universal Containersの従業員をディスカッションに参加させることができます-Universal Contianersの従業員は、パートナーコミュニティにアクセスできる場合とアクセスできない場合があります。Salesforce管理者がこれらの要件を満たすにはどうすればよいですか?
あなたは過去2週間を費やしてコミュニティの準備を整え、最近本番環境に構成をデプロイしましたが、今それを一般に公開したいと考えています。これを行うには、どのような手順を踏みますか?
Universal Containersは、コミュニティログインページに会社のロゴを表示したいと考えています。 Salesforce管理者はコミュニティワークスペースでこれをどのように達成できますか?
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Universal Containers(UC)は、Salesforce組織の顧客を連絡先として追跡します。 UCは、ユーザーが自分で登録する必要なしに、UCコミュニティに既存の顧客の選択セットをオンボードすることを計画しています。
Community Cloudコンサルタントはどのようにこのタスクを実行する必要がありますか?
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Universal Containersには、次の要件に従って販売を管理するディストリビューター用のコミュニティが必要です。*各ディストリビューターには複数のユーザーがいます。 *同じディストリビューター内のユーザーは、互いに会話できる必要があります。 *ユーザーは他のディストリビューターのユーザーと話をすることはできません。 *ナレッジ記事およびその他のコミュニティ機能は、すべてのディストリビューターで同じである必要があります。 Salesforce管理者はこれらの要件を満たす必要がありますか?
コミュニティのすべてのトピックを特定しましたが、すべてが素晴らしいので、注目のトピックを特定する必要があります。これを行うにはどこに移動しますか?