Universal Containers社は、アカウントオブジェクトに「サポートレベル」というカスタム選択リストを持っています。同社は、すべてのケースレコードでサポートレベルのリアルタイム値を取得したいと考えています。アプリ開発者はこの要件をどのように実装すべきでしょうか?
Nickname__c は、連絡先レコード上のカスタムテキストフィールドで、メールテンプレートに表示される連絡先名を上書きするために使用されます。このフィールドは必須ではなく、常に入力されているとは限りません。アプリ開発者は、メール通信で使用する連絡先の希望する名前を選択するために、どの数式を使用すべきでしょうか?
Universal Containersは、営業担当者が取引を20%~30%割引した場合に、営業マネージャーが商談レコードページから迅速に商談を承認できる機能を提供したいと考えています。この要件を満たすには、どの2つの機能を使用すべきでしょうか? 2つ選択してください。
ドリームハウス・リアルティ(DR)は、地方自治体と提携することで、補助金付き住宅事業に事業を拡大している。
DRはSales Cloudを使用しており、Opportunityオブジェクトでフィールド履歴追跡を有効にしています。情報要件の増加に伴い、アプリ開発チームはテキストエリア(ロング)フィールドをリッチテキストフィールドに変更し、最大1,000文字まで入力できるようにして、より詳細な説明を記述できるようにしています。チームはどのような2つの点を考慮すべきでしょうか?
2つの回答を選択してください
Cloud Kicksの営業マネージャーは、チームが現場での活動時間を増やし、収集した名刺の情報を入力する時間を減らしたいと考えています。データ品質を損なうことなくこの目標を達成するために、アプリ開発者はどのような対策を講じるべきでしょうか?
Ursa Major Solarでは、惑星オブジェクトに「惑星の詳細」という新しいフィールドを追加し、ユーザーが画像やリンクを含む詳細な説明を記述できるようにする必要があります。この要件を満たすために、アプリ開発者はどのフィールドタイプを使用すべきでしょうか?
Universal Containersは、候補者選考プロセス中に面接官が生成した情報を記録するため、「Reviews」というカスタムオブジェクトを使用しています。Reviewレコードは、関連するカスタム候補者レコードへのアクセス権を持つすべてのユーザーが閲覧できます。人事担当副社長は、Reviewのコメント欄を人事部以外のユーザーには非公開にしたいと考えています。アプリ開発者はこの要件をどのように満たすべきでしょうか?
AW Computingは、商談機会に関してプライベート共有モデルを採用しています。サービス契約タイプの商談機会が作成されると、サービスマネージャーの役割を持つすべてのユーザーがその商談機会を閲覧できるようになります。
AW Computingはこれを実現するためにどのツールを使用すべきでしょうか?
ユニバーサル・コンテナーズ(UC)は、販売代理店を通じて製品を販売する大手顧客を複数抱えています。UCは、各顧客および各販売代理店において、担当者を一人ずつ特定し、連携して業務を進めています。請求書は、顧客と販売代理店それぞれに個別に送付されます。これらの情報は、事業体とその担当者を明確に表示できる形式で保存する必要があります。アプリ開発者は、これらの要件をどのように実装すべきでしょうか?
ユニバーサル・コンテナーズ社は、営業担当者が商談を削除する前に、上司の許可を得ることを求めている。
これらの要件を満たすために何が使えるでしょうか?
Ursa Major Solar (UMS) は、顧客からの苦情を追跡するために Cases オブジェクトを使用し、太陽光パネルの既知の問題を表すために Issue__c オブジェクトを使用し、既知の問題を顧客の苦情に関連付けるために Case_Issue__c ジャンクション オブジェクトを使用します。UMS は定期的に監査を実施し、監査ユーザーは case_Issue__c レコードを表示する必要があります。UMS ユーザーが Case Issue_c レコードにアクセスできるようにするには、どのアクセス レベルを設定する必要がありますか?
Cloud Kicks(CK)の営業担当者は、成約前に注文内容の確認が必要な場合でも、承認申請を忘れてしまうことがあります。CKは、手動申請をなくすために、商談をセキュアコミットメントステージに自動的に送信したいと考えています。どの機能がビジネス要件を満たしますか?